お問い合わせ
サービスの詳まずはお問い合わせ下さい。ご相談内容をお伺いし面談日を調整します。直接お越しいただくか、担当者がご訪問いたします。全て無料で対応いたします。
ご相談内容のヒアリング
まずは現在のご状況やお困りごと、ご希望の支援内容について、丁寧にお伺いします。
入院・入所のご予定、生活面の不安、金銭管理の状況、緊急連絡体制など、必要な項目を一つずつ確認し、最適な支援プランをご提案します。
ご家族がいない方や、何を相談してよいかわからない方でも大丈夫です。
専門スタッフがやさしくサポートし、不安を安心へ変える面談を行います。
プランの提案
ヒアリング内容をもとに、お客様の状況に最も合ったサポートプランをご提案いたします。保証内容、金銭管理支援、死後事務支援、各オプションなどをわかりやすくご説明し、必要以上のサービスを勧めることはありません。
また、プラン以外にもご本人の希望が叶うオーダーメイドのプラン内容にしてまいります。
ご不明点やご不安な点はその場で丁寧にお答えし、納得していただいたうえで次のステップへ進みます。
体験利用（希望があれば）
いきなり本契約は不安…という方のために、当社では 1週間の体験利用 をご用意しています。
実際の連絡体制やサポートの流れをお試しいただき、安心して続けられるかどうかを確認していただけます。
体験期間中でも、スタッフがしっかりサポートしますので、まずはお気軽にご利用ください。
ご契約
ご提案した内容にご納得いただけましたら、正式な契約手続きへ進みます。
契約書の内容や料金、支援範囲、緊急時対応などを一つずつ丁寧にご説明し、不安や疑問を解消した状態で契約いただけるよう配慮しています。
ご本人だけでなく、ご家族や関係者が同席しての説明もおすすめしております。
安心してサービスを受けていただけるよう、透明性のある契約を大切にしています。
